导语:秋冬之际,家庭装修又迎来一波高峰。如何判断装潢公司“一对一”的装修设计方案科不科学、规不规范?遇到设计“陷阱”依据什么维权?昨天,记者从市装修行业协会获悉,经过...
秋冬之际,家庭装修又迎来一波高峰。如何判断装潢公司“一对一”的装修设计方案科不科学、规不规范?遇到设计“陷阱”依据什么维权?昨天,记者从市装修行业协会获悉,经过一年多的筹备,由江苏爱文装饰工程公司领衔主编的全省首个装饰装修服务标准——《住宅装饰装修服务标准》(以下简称《标准》),已经省住建厅批准发布在全省实施。以往装修住宅的结构安全、环保、质量、施工、监理等环节无法度量的服务有了明确界定。
扬州施行家装新标准
规范了装修服务全过程
市装修行业协会副会长徐仁国介绍,2003年我市曾制定装修业的服务标准,但是随着市场需求越来越大,仅以市区为例,在工商注册具有装饰装潢字样的公司就有1200多家,很多装饰公司给客户提供的服务都是“公司标准”,导致家装服务市场秩序相对混乱,装饰企业无资质经营、服务态度差、工期延误、业主投诉率居高不下等问题比较突出。
今年8月1日起,《住宅装饰装修服务标准》在全省实施。经过近三个月试运行,近日,新版《标准》在我市正式生效。翻看新出炉的《住宅装饰装修服务标准》小册子,对装修设计“零知识”者也能快速“扫盲”。徐仁国告诉记者,《标准》从服务管理、服务资质、服务质量等角度,对家装中的业务接待、设计出图、报价、选材、施工、投诉、节能、环保、饰后服务等内容作出明确规定,基本涵盖了装修服务全过程。其目的就是为了统一咨询、设计、报价、施工、售后服务标准,推动装饰装修服务的提高,创造一个有利的行业竞争环境。